Study tour 2019, czyli jak Ecco Travel szkoliło agentów za granicą

2019-12-21

Ecco Holiday zorganizowało pod marką Ecco Travel szereg wyjazdów studyjnych dla sieci sprzedaży. W tym roku organizator zaprosił wybranych agentów do USA, Wietnamu i Kataru, Jordanii, Indii, Gruzji i Izraela. Łącznie z wyjazdów szkoleniowych skorzystało ponad 120 osób.

Ecco

- Mamy świadomość, jak ważne w naszej pracy są wyjazdy study tour. - mówi Katarzyna Turkiewicz, Kierownik Sieci Sprzedaży Ecco Holiday. - Żadna lektura, film, blog nie zastąpi osobistego eksplorowania świata, poznawania ludzi, zbierania doświadczeń. Zupełnie inaczej pracuje się z produktem, który się dobrze zna. Daje to poczucie komfortu i pewności siebie w rozmowach z klientem. Mówiąc "Tam byłam", "To widziałam", "Tu mieszkałem" agent staje się autorytetem, pewnego rodzaju świadectwem. I o to w tym chodzi! Ale także o to, żeby na kilka dni wyrwać się domu, spędzić miło czas, odpocząć od codziennych trosk i wrócić z "naładowanymi bateriami".

Program wyjazdów rozpoczął się od zwiedzania zachodniego wybrzeża USA. Ochotników było bardzo dużo, gdyż do tej pory żaden z touroperatorów nie zabrał tam swoich agentów. Wyjazd miał charakter VIP i mogli skorzystać z niego tylko najlepsi sprzedawcy. Kolejna wyprawa obrała za cel Wietnam i Katar. Trasa objazdu po Wietnamie prowadziła między innymi przez zabytkowe miasto Hoi An, Da Nang, Hanoi, zatokę Ha Long oraz tradycyjne wietnamskie wioski Kim Bong i Tra Que. Wycieczkę wieńczył trzydniowy pobyt w Doha, w Katarze i przejazd jeepami po pustynnych wydmach. W połowie września kolejna grupa agentów wybrała się do Jordanii. W programie znalazły się najważniejsze atrakcje: Petra, Akaba, Karak, Amman, jordańskie pustynie i kąpiel w Morzu Martwym. Jordania podbiła serca agentów, co szybko znalazło odzwierciedlenie w systemie rezerwacyjnym. Zupełnie inne wrażenia przywiozła grupa z Indii. Agenci mogli zobaczyć Stare i Nowe Delhi, zabytki Jaipuru i zrobić pamiątkowe zdjęcie pod Taj Mahal. Wyjazd pozwolił obalić wiele mitów, co z pewnością może w pracy z klientami ciekawymi Indii, ale mającymi pewne obawy przed wizytą w tym kraju. W listopadzie odbyło się także study tour do popularnej w ostatnich latach Gruzji. Oprócz zobaczenia najważniejszych atrakcji turystycznych położonych w Tibilisi, Kutaisi, Batumi i regionie Kachetia, agenci mogli zasmakować gruzińskiej gościnności. Cykl tegorocznych wyjazdów studyjnych zakończyła grudniowa wizyta w Izraelu. W ramach wycieczki grupa odwiedziła Górę Oliwną, Jerozolimę, Cezareę, Hajfę, Akkę, Nazaret, Galileę, Tel Aviv i Betlejem. Wyjazd miał wyjątkowy charakter, ponieważ na miejscu trwają przygotowania do Bożego Narodzenia i panuje wspaniała świąteczna atmosfera.

Pod względem wyjazdów studyjnych ten rok był w Ecco Holiday spektakularny: dalekie egzotyczne kierunki, wyjazd VIP do USA, programy wzbogacone o dodatkowe atrakcje. Panowała miła, wręcz rodzinna atmosfera. Agenci wracali zauroczeni nowo poznanymi destynacjami i zachwyceni organizacją na miejscu. Co przyniesie nowy rok, tego Organizator na ten moment nie zdradza. Jednak patrząc na bogatą ofertę egzotycznych wyjazdów Ecco Travel agenci na pewno nie będą zawiedzeni.

 


Aktualności
W najnowszym wydaniu
 




Strefa prenumeratora
ARCHIWUM ONLINE RYNKU TURYSTYCZNEGO:
Login:
Hasło:
Zapomniałem hasło


E-tygodnik
Bądź na bieżąco
Jeżeli chcesz otrzymywać w każdy poniedziałek przegląd najważniejszych informacji branżowych, zapisz się do listy subskrybentów.



Jeżeli chcesz wypisać się z listy odbiorców newslettera, wpisz adres e-mailowy i kliknij "rezygnuję".
Twój e-mail